Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Cruz Luthier

Por favor, lee atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar los servicios de Cruz Luthier. Al aceptar un presupuesto o realizar una compra en nuestra tienda en línea, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones.


0. Envíos

0.1 Los productos físicos serán enviados al cliente en un máximo de 48 horas laborables. Los servicios contratados serán entregados a convenir con el cliente en función del tipo de servicio. Este tiempo se especificará en el presupuesto que el cliente deberá aceptar antes de que se ejecute cualquier servicio. 

0.2 Todos los envíos que se realicen fuera de las Islas Canarias se presupuestarán previamente y sólo se realizarán una vez el cliente confirme el importe del envío, que por lo general es superior al envío dentro de las Islas Canarias y suele tener impuestos añadidos a la hora de la recepción de la mercancía que serán exclusivamente asumidos por el comprador. 


1. Aceptación de Presupuesto y Compromiso de Pago

1.1. Al aceptar un presupuesto proporcionado por Cruz Luthier, estás comprometido a ejecutar el trabajo y a efectuar el pago correspondiente según los términos acordados en el presupuesto.

1.2. Se podrán solicitar importes por adelantado en todos los servicios si fuera necesario, de acuerdo con las condiciones específicas del presupuesto o contrato.


2. Garantía de Productos

2.1. Todos los productos ofrecidos por Cruz Luthier cuentan con la garantía legal establecida por la Ley. Si experimentas algún problema con un producto, por favor, ponte en contacto con nosotros para resolverlo de acuerdo con los términos de garantía.


3. Cambios y Devoluciones

3.1. Todos los productos comprados a través de nuestra tienda en línea cuentan con un período de 15 días para cambios o devoluciones, siempre y cuando el producto esté en su estado original y sin usar, y se presente el comprobante de compra. Los costos de envío para cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente.

3.2. Los productos bajo pedido, personalizados o hechos a medida no pueden ser cambiados ni devueltos, a menos que exista un defecto de fabricación.


4. Propiedad Intelectual

4.1. Todo el contenido y material presente en el sitio web de Cruz Luthier, incluyendo pero no limitado a imágenes, textos, logotipos y diseños, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad de Cruz Luthier o de terceros autorizados. No está permitido copiar, reproducir o distribuir dicho contenido sin autorización previa por escrito.


5. Limitación de Responsabilidad

5.1. Cruz Luthier no se hace responsable de ningún daño, pérdida o gasto resultante del uso de nuestros servicios o productos, excepto en la medida en que la ley aplicable lo permita.


6. Modificación de los Términos y Condiciones

6.1. Cruz Luthier se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web.


7. Contacto

7.1. Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor, contáctanos a través de la siguiente información:

Cruz Luthier 

  • Dirección: Ramón y Cajal 1, Ingenio, Las Palmas, España 
  • Correo electrónico: cruzluthiers@gmail.com
  •  Teléfono: 620 123 467
 
 

Al utilizar los servicios de Cruz Luthier, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.